在外贸推广的诸多方式中，海外社交媒体营销是时下非常热门的获客方式。而且，企业做海外社媒可以免费注册，可以为企业节省很大一部分成本。但是大多企业还是对于社媒推广怎么做不太了解，在营销过程中出现各种问题，导致效果不佳。

一、 信息真实性

海外社交媒体就跟国内的微信，微博,qq一样是用户互相交友交流的平台，用户更希望能够了解真实的人，企业和产品，如果一看账号和发布的信息就假大空，那么很难获得更多用户的喜爱和关注。因此企业注册账号后要个人账号要尽量完善，头像要使用自己的真实头像，公司主页要链接官网等，多方印证信息的真实性，提升用户对个人账号和公司主页的信任度。注意填写个人和企业资料时，即便需要进行一些杜撰或扩充，要使内容显得真实可信，不要前后矛盾。

二、 坚持与潜在客户互动

社交媒体营销不是电视广告，不是搜索引擎推广，其非常大的一个优势就在于可以跟企业实时互动，并且互动率高的账号更容易获得更多用户关注。因此企业除了日常发帖外还需要对用户的评论等信息进行及时的回复，访问潜在客户主页，点赞或评论他们的帖子，逐渐拉近与潜在客户的距离，这不但能够促进潜在客户的转化还可以提升用户对企业和账号的忠诚度。

三、 添加潜在客户为好友

粉丝量的积累是社交媒体的一个重要数据，只有足够量的粉丝积累，才可以让信息得到更广泛的传播，同时帮助企业获得更多的转化机会。但添加好友时一定不能为了追求速度和质量随意乱加，一方面容易被封号，另外一方面不是潜在用户的好友即便加上了也无法实现后续的转化，还会影响系统推荐。建议企业通过导入潜在客户邮箱或者搜索关键词的方式添加潜在客户，企业也可以在同行账户的粉丝或关注中挖掘潜在客户。

四、 营销性不要太强

现在很多用户对于广告抵触性较大，个人账户不要以产品为头像，这会大大降低你的好友通过概率。日常发帖时不要只发布产品和企业宣传相关信息，这样会让很多粉丝取消关注甚至举报。建议在个人账户中产品相关的帖子占20%即可，其他的可以多分享一些生活相关，行业干货知识等，这样能够拉近与用户之间的距离，并且获得更多用户的转发等互动，有利于贴文的快速传播。